全链路轨迹查询
支持内部单号、客户参考号、转单号批量查询
示例单号:
全链路可视
从下单、入库、出仓到航班、清关、派送,节点逐条留痕,时间与时区一并展示。
批量查询
一次可粘贴多个单号(内部单号、客户参考号、转单号均可),结果按单号分卡展示。
状态可读
按物流主状态归类展示,进度一目了然;异常、退件、取消单独提示,便于及时跟进。
常见问题
查不到轨迹怎么办?
请确认单号无误(区分大小写与数字 0/O);刚下单的包裹可能尚未上网,通常在揽收后即可查到。
轨迹多久更新一次?
节点由承运商扫描后回传,跨境段通常每 6–12 小时刷新;清关与末端派送节点以当地承运商为准。
时间是哪个时区?
按节点发生地的当地时间展示,时间尾部带 UTC 偏移(如 -05:00),无需自行换算。